こんにちは。人材サービス事業部Y.Sでございます。
3か月前の過ごしやすい気温がとても懐かしいと感じる今日この頃です。
例年この時期でも、エアコンを付けない時間が我が家ではありましたが、今年は流石の暑さに終日フル稼働を余儀なくされています。長男、長女の夏休み期間、コロナ感染の猛威による外出自粛も相まって、電気代が爆上がり状態です。
一方で燃料高による値上げも無視できないレベルで続いており、家計にも大きな影響をもたらす事態となっています。この暑さに負けない程の勢いで、妻の節約魂にも火が付き、細かな指示とルールが新たに追加され続けています。子供たちの反感ももちろんありますが、今まで怠けていた生活を見直すきっかけにしようと個人的にはポジティブに捉えています。
さて、この度のブログでは当社にて導入して頂いた営業支援ツールについて、少しご紹介させて頂きたいと思います。ツールが導入される前まではExcel管理をしていた訳ですが、おかげさまで多くのお客様と接点を持たせて頂く事が出来ており、Excel管理では様々なリスクが高まっている事と多くのロス削減を目的として、管理ツールの導入を進めて頂きました。名刺管理はもちろんグループウェアとしての機能も兼ね備えている為、非常に便利なツールを導入して頂いております。
営業部門では初期の活用をすぐに定着させてくれ、名刺交換後にはすぐにデジタル化、顧客リストが自動で出来上がり、営業報告は報告内容のみを移動時に音声入力、次回活動日もスケジュール連動といつでも、どこでも報告書を纏められるというメリットを最大限に活かしてくれています。スモールスタートで進め出していますが、Excel管理では諦めかけていた事も営業支援ツールの効率化によって、新たな取組へと進化させられると感じています。
グループウェアについては従来から活用していたソフトからの移行となり、以前のグループウェアを活用していたメンバーは、一手間が増える印象も強い様ですが、メンバーを限定していた点は大きく改善され、スケジュール共有や掲示板と言われる情報の社内共有の範囲が広がりました。先ほども述べましたが営業部門はスケジュールに活動を入力していた手間が無くなり、スケジュール入力漏れなどのミスも格段に減っていくと考えられます。
最後に以外と好評だったのが名刺管理ツールです。名刺管理ツールについては過去にも導入検討した事はあったようですが実現出来ていなかった為、営業支援ツールによって管理強化に繋がるのは間違いないです。デジタル化する事はもちろん、ツールとして精度が非常に高いので手修正をする必要がほぼありません。名刺をデジタル化すると顧客リストが自動で次々と出来上がり、名刺情報から得られる情報は文字入力されている為、そこから独自に分析するのも安易になる訳です。
個人的に大満足しているツールの一つとなっていますので「今後、営業支援ツールを導入したいな」と考えられている方の参考になればと思い、この度も個人的な書き込みをさせて頂きました。是非、少しでも参考になれば幸いです。
今後もブログの投稿を続けていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。